För att handla i vår webshop måste du vara över 18 år.
KÖP- OCH LEVERANSVILLKOR
1.1. Köpinformation
När du handlar via internet gäller konsument- och distansavtalslagen. Denna lag skyddar dig som konsument när du genomför köp på distans. Samtliga priser är inklusive 25% moms och angivna i svenska kronor (SEK).
1.2. Betalning
Betalning sker via Swish. (Föredrar du betalning till Bankgiro, maila oss innan order, så löser vi det.)
1.3. Frakt och leverans
Leveransen sker med den tjänst som kunden väljer i kassan. Vi försöker alltid att skicka beställningen inom 24 timmar, men ibland kan det dröja längre. Om alla produkter inte finns i lager vid köptillfället så skickas hela beställningen när alla produkter har inkommit.
1.5. Ångerrätt och retur
Privatkunder har enligt distansavtalslagen rätt till 14 dagars ångerrätt. Detta innebär att du som kund har rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar efter det att du har tagit emot varan. Innan retur skall kund maila och meddela att denne ändrat sitt köp, och invänta vidare instruktioner. Retur måste skickas spårbar - EJ postförskott! Varan skall vara i oanvänt och oskadat skick, och packas så den inte tar skada under frakt. Returfrakt betalas av kund. Ångerrätten gäller inte beställningsvaror eller om varorna hämtas på plats. Ej uthämtad försändelse räknas inte som retur, och debiteras för närvarande med 300 SEK för att täcka våra utgifter.
1.6. Återbetalningar
Återbetalningar sker via samma betaltjänst som användes vid köpet. Avgifter för frakt återbetalas ej.
PERSONUPPGIFTER OCH DATALAGRING
2.1. Lagrade personuppgifter
Personuppgifter som lagras är samtliga som anges vid beställningen. Uppgifterna förs inte vidare till någon tredje part.
2.2. Tidsgräns för lagring av personuppgifter
Personuppgifterna lagras i maximalt 7 år eller tills dess kunden begär att dem raderas.
FORCE MAJEURE
I händelse av krig, naturkatastrof, stridsåtgärder på arbetsmarknaden, myndighetsbeslut och jämförbara händelser utanför vår kontroll vilka ej skäligen kunnat förutses och påverkar ingångna avtal samt utfästelser från vår sida, som gör att vi ej kan hålla nämnda avtal/utfästelse, skall utgöra grund till att vi befrias från våra förpliktelser att fullgöra nämnda avtal.
INFORMATION OM FÖRETAGET
Betalningsmottagare är Betonggården i Dalarna AB. Företaget innehar F-skatt.
MER INFORMATION
Nedan följer länkar till Konsumentverket och ARN där du kan läsa mer detaljerat om konsumentköplagen och distansavtalslagen mm.
http://www.konsumentverket.se/
http://www.arn.se/